Aplicação de Tecnologias nas empresas
A área digital e tecnológica tem vindo a dar passos no quotidiano de todos, mas após o efeito da crise pandémica causada pelo COVID–19, o consumo e a aplicação de meios tecnológicos e digitais acelerou.
O mercado atual possui vários recursos tecnológicos e continuam a surgir cada vez mais, mas antes de adquirir as ferramentas é preciso reconhecer quais são as necessidades reais dos setores da empresa, assim como dos consumidores para selecionar os recursos tecnológicos mais relevantes.
Estas são algumas soluções tecnológicas que são implementadas para o bom funcionamento das empresas em ambiente interno e externo:
Cloud Computing
Esta é uma tecnologia já utilizada por muitas empresas, em que a conectividade à internet permite o uso remoto de recursos de computação, programas e consulta de informações online. Ou seja, permite o acesso a informações a partir de quaisquer dispositivos, tais como computadores, telemóveis e tablets, em qualquer lugar. Esta tecnologia promove uma melhor mobilidade e agilidade na execução de projetos, bem como na proteção de informações utilizando sistemas de criptografia e aceitando apenas o login de pessoas com acesso permitido.
Inteligência Artificial
A inteligência artificial é uma tecnologia que permite criar sistemas de ordens específicas ativadas de forma automática, baseada em padrões de bases de dados. Isto facilita a realização de várias ações e a otimização de processos. Das várias aplicações onde a inteligência artificial pode ser implementada, o uso de assistentes virtuais como o caso de chatbots, é um dos recursos utilizados em plataformas empresariais de forma a melhorar o acompanhamento de utilizadores. Funciona como um atendimento de forma personalizada em termos da comunicação entre empresas e consumidores.
Big Data
Como resultado da grande movimentação existente no meio digital, a circulação de informações é constante e de grande volume, a recolha e armazenamento de informações em bancos de dados agilizam e proporcionam mais conhecimento para a dinamização de projetos, bem como é útil para o aperfeiçoamento de funções numa empresa.
A inclusão de tecnologias nas empresas representa um grande passo de adaptação e mudança, assim como a abertura para soluções mais inovadoras e atualizadas, gerando vários benefícios como:
- Redução de custos, pois os recursos tecnológicos fazem com que seja mais viável a aplicação de uma melhor gestão económica da empresa;
- Aumento de produtividade com recursos que diminuem, por exemplo, alguns erros que colocam em risco a execução de projetos;
- Melhor otimização e automação de processos de forma a aplicar esforços noutras tarefas;
- Comunicação interna mais fluída, o que gera consistência e melhor engagement.